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广交会顾问:蒋长江 13538894376 电话 020-61267474 qq:736362195
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出什么都不如出品牌。品牌是企业的脸面,不能不要。从出口大国迈向出口强国,需要有一大批知名品牌企业作支撑。当前,我国外贸形势总的不错,在进出口贸易总额不断突破、出口规模不断发展的情况下,许多出口企业虽然出口规模大,但产品档次还较低,卖价不高,数量多效益不高,亟待注重产品质量、提高产品档次,只有注重品牌效应,才能在国际市场上站稳脚跟。从历次广交会不难看出,各展馆几乎囊括了所有的中国出口商品。素有商界第一高参公信力的亲民独讯在其1536期题为《企业要维护好自己的脸》一文中深刻指出, 尽管广交会是“中国制造”最集中的展示窗口,以及“MADEINCHINA”在世界各个角落无处不在,但国外一些进口商只希望中国企业提供价格足够低廉的商品、再贴上他们自己的牌子赚取丰厚利润的事实,却强烈地震撼着、提示着中国企业再也不能埋头一味注重出口量,而要把品牌意识放在心上了。
当然,欧美各国早已形成了普遍的强势品牌,要把一个新的来自发展中国家的品牌深植于国外消费者心中,需要艰苦的努力。最近一段时间,中国一些商品面临着反倾销调查,大量的贴牌生产是其一大原因。实际上,对一些企业而言,贴牌虽简单易行,但面临的麻烦也不少。一方面贴牌容易因为加工出口量大而遭遇国外的贸易壁垒,另一方面主动权不掌握在自己手中,在国际供应链中容易受制于人,要想在国际市场上争取主动,必须扩大自主品牌的影响力。有眼光的企业完全明白,出什么不如出品牌的道理,品牌才是企业最核心的竞争力。
广交会是发展客户不可或缺的平台
每届广交会大会统计都有数以万计来自美欧亚非拉大洋州的客人。很多客人是带着订单到场,一旦发现相似或者中意的品种就现场下单;有的客人是来看有没有合适的供货商的,他们根据参展商的样品及接待工作来确认,我们很多大的采购商都是这样做起来的,如KIK,屈臣氏等;还有客人是来寻找新样品的,一旦发现好的样品也很有可能成交。
广交会是展示形象和实力的平台
全国大的外贸专业公司和工厂都把参加每年的广交会作为重要任务,这不仅仅是因为客人众多,也是因为这是展示本公司、本企业良好形象和强大实力的平台。所以,大的专业公司在不同展馆都有很多摊位,统一的装潢,明亮显眼的设计让客商很容易就知道公司的实力,也在同行和生产商中竖立了好的形象和口碑。
广交会能发现更好的生产商
广交会上也有很多的生产商参展,他们在接待外商的同时,也希望能和外贸公司多合作,所以他们常常也出来发名片,递样本甚至样品。公司可以因此发现一些好的生产商。此外,还有大量的原料供应商也会来参展,通过和他们的接触,不但可以及时了解市场行情和降低成本,也对公司新品开发起到良好的促进作用。
要重视参展准备工作,每次参展前要先开准备会议,总结出本届参展的人员,品种及相应展具,及时由各人向各工厂征集新的和有特色的样品,做好跟踪落实,报价,整理工作;结合近两年客人订货的品种整理出流行、系列的展品,按照不同摊位整齐装箱。本着宁多勿缺的原则多多准备样品,即使没有地方展示也准备万一有客人问起可以及时提供。准备好色样、花型样、面料样、工厂报价单、出运运价单等详细资料,个人参展的相关文具如计算器、尺子、谈判笔记等;有关展具也应该及时整理,如有缺少立即购买,以免到时不够使用。如果有时间和空间应该先做一个预展!如果时间和条件许可,可以根据市场和流行趋势自主开发一些新面料或者新设计的品种。
每个人员参加广交会对于自身的发展而言都是一次重要的机会,所以一定要重视和珍惜,在展会上要全力以赴。着装整齐,仪态严肃认真,要主动和客人打招呼,对有兴趣的客人要及时介绍我司成品和公司概况,对于客人选中的样品要认真记录拍照,准确报价。务必使客人在短短的时间内对本公司产品和服务有良好的印象。在报价时,对于自己熟悉的品种可以直接报价,在碰到自己不了解的品种时,要向主要业务员请示或者向货源了解后报价。客人走后要及时整理样品回原来位置。晚上回宾馆后要把当天的有关成交和信息归档,需要打样的尽量立即安排。
广交会后,可以对五种客户下手!
对于广交会的客人,一般归为以下几类:
1、已签合同的客户。
这些回来后一般都是按照他的要求给他详细的资料,接着便要求他开证,或汇订金过来。不过这些跟你签过合同的客户也并不表示就一定会给你下单,现在这种情况已经很普遍,有些客户跟你签过合同了,但过后他在其它的供应商那里有了便好的价格或更好的ITEM,便会把单下给别人。或者回去后市场发生变化,决定发生改变而取消订单等等。对他们来说,合同完全没有束缚作用,合同只是相当于P/I,只是一种形式。所以对于此种客户,也要小心沟通,一旦出现他迟不开证或不汇订金的情况,请提高警介,及时跟他沟通,看是否出现什么问题,采取相应的措施,说不定你就能挽回一个订单,一个客户。
2、有意向要下单的客户。
这有点像于网上询价,只能从你与他们的沟通中判断出此客户的潜力程度。一般产品问的越详细,条款谈得越仔细机会越多。对于这些客户,回来后便及时联系,把所有的资料所有的所涉及到的问题标明清清楚楚给他发去,也马上落实打样(一般这些客户都是有要求打样的)。对于这些客户,我们也常碰上寄了样品就没了消息,最常见的原因便是他们在收到所有样品(包括别人的样品)后没有择取你们的产品下单, 或者市场发生了变化等等,那也不要放弃,保持联系,有新的产品及时向他推荐,以后还是有合作的机会。
3、对某个条款或价格谈不来的客户。
回来后即使你们决定能按他的要求来做,也不要马上妥协,先发个邮件或打个电话(还是坚决你们先前的决定)看看情况再做决定,如果客户已有一定的心软,那你们就成功了,如果他坚持自己的决定,那你们可以妥协的话再向他妥协也不晚。。
4、对要求发资料的客户,按他所说的要求尽可能把详细的资料发给他。
5、对随便看看,随便问问的客户。
在广交会的时候,他只是去你们那随便看看,问问,这些客户没底,说不定他们是在探行情。那这些客户可就得凭他的名片来联系了,如果名片有他们的网址那是最好了,先参观参观他们的网站,查清他们的底细,他们主要经营什么样的产品,再按照不同的情况向他发不同的资料。说不定你们此次没带去参展的产品正是他们的主营产品。
同时也要根据他在你们摊位看的那种产品发资料)看是否有合作的机会。
我们都知道,沟通中最常见的难题就是 发EMAIL 给客户后客户没了消息。对于这种情况,我认为电话是最好的沟通方法,打个电话去,跟他沟通沟通,看看是怎么回事,怎样的一种情况,是否可以采取措施解决。当然对某些情况不紧急的客户,请耐心等待些时间,隔几天再发邮件,因为有些客户回去后会休个假,有些客户在广交会结束后并没有马上回去。我就碰到过一个客户,发了EMAIL半个月后才回复,说是刚到他国家。
对于一段时间还没回的客户,这时一个电话还是必须的。
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